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Home » Blog » Apple lança programa de suporte para iPhone 14 Plus com problema na câmera traseira
NotíciasTecnologia

Apple lança programa de suporte para iPhone 14 Plus com problema na câmera traseira

Máiron Vieira
Last updated: novembro 4, 2024 4:41 am
Máiron Vieira
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2 Min Read
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A Apple lançou recentemente um programa de serviço focado no iPhone 14 Plus para resolver um problema técnico que afeta a câmera traseira de algumas unidades. Esse programa cobre dispositivos vendidos entre 10 de abril de 2023 e 28 de abril de 2024, período em que uma “pequena porcentagem” de aparelhos teria apresentado falha no display de pré-visualização da câmera traseira. Segundo a empresa, apenas o iPhone 14 Plus foi afetado, enquanto os demais modelos – iPhone 14, 14 Pro e 14 Pro Max – permanecem fora dessa ocorrência. Bora conferir mais detalhes?

Para saber se o seu dispositivo está incluído no programa, os usuários podem acessar uma página específica da Apple e inserir o número de série do aparelho. Esse programa cobre o dispositivo por três anos a partir da data de compra, garantindo o reparo gratuito do problema da câmera traseira, desde que não haja outros danos. Além disso, a Apple oferece a possibilidade de reembolso para aqueles que já realizaram o reparo do problema em uma assistência autorizada da marca, reforçando a seriedade do compromisso com o suporte ao consumidor.

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Para quem tem um aparelho dentro dos critérios, o próximo passo é verificar a elegibilidade junto à Apple, com opções de atendimento que incluem visita a um Apple Authorized Service Provider, agendamento em uma loja Apple ou, ainda, a possibilidade de serviço por envio postal com a ajuda do Apple Support. Para mais informações, acesse o link.

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